Artikel 6 - Herroepingsrecht bij levering van producten
- Bij de aankoop van online producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument. Dit is niet van toepassing bij aankopen op locatie!
2. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Uitsluitend consumentkopers op afstand kunnen gebruik maken van het retourrecht. Speciaal op maat gestelde Laptops (Uitbreiding SSD/Geheugen/ en alle andere NIET standaard uitbreidingen) kan niet worden terug genomen, en heeft geen recht op bedenktermijn. Wel heeft men het recht om het product aan ons aan te bieden. Aankoop dient ten alle tijden aangetekend (met handtekening) verzonden te worden, dit is voor verantwoordelijkheid van de koper.
Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping of annulering
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument. Bij annuleringen wordt 19 euro annuleringskosten in rekening gebracht. Bij retour zending wordt er €9,95 verzendkosten) en €29 van het aankoop bedrag ingehouden om de laptop te voorzien van een nieuw Windows licentie/code in rekening gebracht. Deze kosten worden altijd in rekening gebracht omdat er bij elk verkocht laptop een Windows licentie code/sticker moeten voorzien, bij een laptop welke is retour verzonden kunnen wij niet achterhalen of er een kopie van deze code is gemaakt voor wedergebruik hierdoor zijn wij verplicht om de laptop van een nieuw code te voorzien.Deze code is een DIGITAAL EENMALIG te gebruiken code en deze kosten zijn ten alle tijden voor de klant(hierin maken wij geen uitzonderingen!). Aankoop dient BINNEN 14 dagen geretourneerd en ontvangen zijn door Z&S Media bvba . Laptops op en na 14 dagen kunnen niet retour genomen worden.Artikelen gekocht en of opgehaald op locatie worden NIET retour genomen. Uitsluitend consumentkopers op afstand kunnen gebruik maken van het retourrecht. Speciaal op maat gestelde Laptops (Uitbreiding SSD/Geheugen/ en alle andere NIET standaard uitbreidingen) kan niet worden terug genomen, en heeft geen recht op bedenktermijn, hierin worden geen uitzonderingen gemaakt.
